Enjoy a unique and intimate experience in the Exclusive Collection Space. Revel in the comfortable Suites with an American Indian-inspired design, the panoramic terrace, the Nordic baths and the plush Lounge Bar. Our concierge service is ready to cater for your every need throughout your stay.
Une soirée mémorable, on s'y sent comme à la maison
5/5 • 13/10/2569
Nous sommes venus entre amis le temps d'une soirée pour voir les belles couleurs d'automne, lors du dernier week-end de la saison. Le cadre est magnifique, avec une vue prenante sur le fleuve et le Massif de Charlevoix tout autour, et le site offre beaucoup à découvrir.
Côté restauration, la table est généreuse et variée avec des produits de belle qualité et des plats soigné. Les prestations sont à la hauteur : activités bien encadrées, installations propres et entretenues, spectacles et soirées dansantes plus que réussies.
Alors un grand merci à Louis, Megane, Angelina et surtout à (eOG) Léa pour leur accueil chaleureux, qui a rendu notre séjour plus qu'agréable ! Mention spéciale pour Thomas et toute l'équipe adorable qui savent présenter et animer les soirée avec brio !
Si vous cherchez une résidence secondaire, je vous recommande plutôt d'investir ici ;)
Nous y venons chaque année et cette fois nous avons choisi la Collection exclusive. Ce fut un excellent choix, l’équipe y est géniale en particulier nous voulons souligner le travail exceptionnel de Dorsie, Benjamin, Vicky, et William. L’équipe d’entretien est efficace et à l’écoute. Nous avons adoré les spectacles avec Kassandra et Anaé. Nous avons eu l’occasion de partager un repas avec Anaïs du babyclub, un moment très agréable. Meghan à la réception est extraordinaire, d’une gentillesse et d’une douceur qui se démarque. Nicolas le CDV est très gentil et présent. Les cours avec Étienne et Coco sont parfaits, vous ne voulez pas manquer ça! Nous avons convaincus nos amis de venir avec nous, ils dont désormais des fans du CM.
L’équipe au bar principal est inégale... certains sont extrêmement gentils (Bebe, Omar et Mark) et d’autres « donnent notre commandes à un autre serveur pour ne pas nous servir...
Nous avons eu un accueil moyen au Chalet où nous avions réservé un repas de fondue payant... Le temps était splendide et les couleurs dans les arbres extraordinaires. Le buffet était particulièrement bon cet automne... meilleur que les autres années, bravo à l’équipe. Maria au buffet est efficace pour rendre le tout parfait.
nous revenons d un séjour de 4 nuits, c était notre 2e visites, cé un endroit formidable la reception que de sourires, la nourriture beaucoup de choix et de tres bonne qualité, le bar dispose de beaucoup de choix de cocktail , les chambres sont confortable, tres propre ....belle piscine, il y plein d activités a faire...par contre nous avons constaté quelques petites choses, il y a de la vaisselle qui est cassé, la musique est trop forte au buffet et au surtout au théatre impossible de se parler il y avait un orchestre nous avons du changer de place...nous avons utilisé le jeux de pétancle et il manque beaucoup d amour plein de roche, pour le reste tout est parfait....la vue est wow et re wow.. nous y retournons oct 2027..
Les couleurs de l’automne qu’on ne veut pas manquer
5/5 • 11/10/2569
L’automne à Charlevoix, c’est spectaculaire. Commençons par le TOP! La nourriture était particulièrement bonne... c’est notre 4e visite et franchement, c’était délicieux. L’Espace exclusif, pas mal plus cher... point de vue « inclusions pour l’espace exclusive... ne vaut pas le coût, mais point de vue humain, c’est TOP, Dorsie, Benjamin, William, Vicky sont outstanding! Les spectacles sont supers aussi.
Les FLOP maintenant... Les bornes de recharges électriques....plus lentes qu’à la maison (5% en 3 h, pour 10$ WTTFFF), recharger une voiture coûte plus cher qu’un plein d’essence! La literie...drap et oreillers pas doux du tout... La personne qui parle dans l'intercom à l’arrivée (que ce soit un gars, une fille, une madame, un monsieur...) accueil bête et absolument pas agréable. Mauvais choix sur la personne en charge de la section Exclusive, Erika n’est pas la personne la plus agréable et compétente pour ce poste... Ce qui est triste car ils ont de superbes atouts déjà au sein de l’équipe.