Tignes France

Titre : Séjour inoubliable pour les enfants, resort magnifique mais quelques points à améliorer

Nous avons passé un très beau séjour, et surtout une expérience exceptionnelle pour nos enfants grâce à l’équipe du Mini Club. Un immense merci à Maxence, Hélène, Amanda, Chanel, Léo, Ruben, Sasha et tous les autres dont je n’ai pas retenu les prénoms : vous êtes tous incroyables, investis, attentifs et motivants, même avec les ados parfois difficiles. Les enfants se sont régalés, et nous parents étions rassurés de les savoir entre de si bonnes mains.

Côté adultes, quelques déceptions : peu d’ambiance en journée, un manque d’interaction avec les GO aux repas, et une mauvaise expérience lors d’une randonnée quand une simple demande de gourde supplémentaire nous a été refusée sèchement. Au vu du prix du séjour, cela laisse une impression mitigée. Côté restauration, le poisson était souvent décevant (sauf lorsqu’il était servi entier), et l’offre pour les pescétariens pas à la hauteur. Le petit déjeuner manquait de variété (surtout côté salé et salades), et la qualité du pain était vraiment moyenne.

En revanche, un énorme coup de cœur pour le restaurant de fondue : cadre magnifique et service impeccable ! Le resort est superbe, très bien entretenu, avec une équipe ménage adorable et serviable. La réception était également parfaite, toujours disponible et accueillante.

En résumé, nous reviendrons avec plaisir, car l’endroit est magnifique et nos enfants ont adoré. Mais nous espérons retrouver davantage l’esprit Club Med, avec plus d’animation et de convivialité côté adultes.

Nous tenons particulièrement à remercier le chef de village Alex et ses équipes pour la qualité d'accueil et de service. Un chef de village très présent et à l'écoute des attentes clients. Des GOs à son image, toujours souriants, prêts à aider. Par ailleurs, la nourriture au restaurant est de qualité même si ce ne sont plus les buffets fastes d'antan. Le personnel de cuisine et de service est très agréable, au petit soin. La quantité est présente même en fin de service. Les tables sont débarrassées et redressées très rapidement.
Les infrastructures et notamment la piscine sont très agréables.
De plus, le lieu est magnifique l'été avec le lac de Tignes et les montagnes comme décor.
Pour ceux qui le souhaitent, il y a également beaucoup d'activités sur le Lac.
Un des meilleurs clubs que nous ayons faits dernièrement.
Nous hésitions à y aller l'été car nous avions peur d'avoir froid en raison de l'altitude mais pas du tout car c'est dans une vallée protégée et nous avons mangé dehors même avec 18 degrés. De plus, le club est très bien exposé.
Petites suggestions : un coin zen (sans enfant) au niveau du restaurant serait appréciable.
Allez y sans hésiter !!

Excellent séjour pour une semaine en famille. Le Resort est magnifique, très récent, les activités proposées très bien organisées (randonnées encadrées par des guides, VTT,…), équipe de GO très agréable, mini club super, cuisine de très bonne qualité, nous avons adoré notre séjour!

Court séjour (3 jours) en tribu multi générations. Une expérience superbe avec une très bonne organisation qui laissera à tous des souvenirs inoubliables!!

Super hôtel!
Les enfants sont très bien pris en charge par les GO qui sont bienveillants et plein d'enthousiasme.
Pour les adultes (parents), tout est là pour passer un super séjour: équipe GO au top du top, très bonne qualité du restaurant/bar, beaucoup d'activités très sympas, spa , etc.

Je recommande fortement! C'est un super Club Med avec une équipe très professionnelle, bienveillante, à l'écoute et pleine d'énergie et de bonne humeur!